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#012 Vom Vorstandsassistenten zum Makler-CEO

#012 Vom Vorstandsassistenten zum Makler-CEO

NEXT GEN vor 1 Monat

Felix Kugelmanns ungewöhnlicher Weg

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45:36

In dieser Folge spricht Bene mit Felix Kugelmann, seit diesem
Sommer Geschäftsführer von Insurgo. Felix ist seit 26 Jahren in der
Versicherungsbranche unterwegs: von der Ausbildung bei der
Bayerischen über Allianz, ottonova und SAS bis zu inSign und seinem
eigenen Maklerbetrieb. Immer an der Stelle, wo Versicherung,
Vertrieb und Technik zusammenkommen. Die beiden sprechen darüber,
warum Felix als Makler die Seite gewechselt hat, was er in seinen
ersten Wochen bei Insurgo gelernt hat und warum er sich Beschwerden
und Kündigungen persönlich ansieht. Im Mittelpunkt steht die Frage,
wie das Maklerbüro der Zukunft aussieht: Dokumente, die sich selbst
zuordnen, Routinen, die von allein laufen, und Makler, die wieder
mehr Zeit für Beratung haben. Außerdem geht es darum, warum KI nur
so gut ist wie der Bestand darunter, wie ein stabiles
Maklerverwaltungsprogramm und eigene Automatisierungen
zusammenpassen und welche Tipps Felix jungen Maklern für den Start
mitgibt. Eine Folge für alle, die ihr Maklerbüro effizienter
aufstellen und wissen möchten, wohin sich die Arbeit im Backoffice
entwickelt.