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Verkauft bald die KI? Agentic AI und die Zukunft von Marketing und Vertrieb

Verkauft bald die KI? Agentic AI und die Zukunft von Marketing und Vertrieb

KPMG on air vor 3 Wochen
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Verkauft bald die KI? Agentic AI und die Zukunft von Marketing und
Vertrieb Kundinnen und Kunden erwarten schnelle und personalisierte
Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Wie verändert Künstliche
Intelligenz in diesem Zusammenhang die Schnittstelle zwischen
Unternehmen und Verbraucher:innen? Darüber diskutieren Gastgeberin
Katja Modder und Miriam Kugel, Expertin für AI-Transformation bei
Microsoft EMEA. Im Fokus stehen KI-Agenten, neue Customer Journeys,
die größten Hürden bei der Skalierung von KI und die Frage, wie
Marketing- und Vertriebsorganisationen in einigen Jahren arbeiten
werden. Hinweis: Die genannten Anwendungsbeispiele im Podcast
basieren auf internen Telemetriedaten oder internen Studien in
einer Microsoft-Umgebung, beziehen sich speziell auf das
beschriebene Szenario und stellen keine garantierten Richtwerte
oder prognostizierten Ergebnisse für andere Organisationen dar.
Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistungen, weder ausdrücklich
noch stillschweigend noch gesetzlich vorgeschrieben.

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