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  4. Wirkfaktor Impuls - Preise seit Jahren nicht erhöht? So gelingt die Anpassung bei Bestandskunden. - Sendung vom 18.09.2026
Wirkfaktor Impuls – Sendung vom 18.09.2026

Preise seit Jahren nicht erhöht? So gelingt die Anpassung
bei Bestandskunden.

Ein Büroservice rechnet nach und stellt fest: Die Stundensätze
tragen nicht mehr. Einzelne Kunden zahlen seit zehn Jahren
dasselbe – 20 bis 30 Euro für qualifizierte Bürotätigkeit. Die
Sorge vor dem Gespräch hat die Anpassung immer wieder verschoben.
In dieser Folge sprechen wir darüber, wie du Preise bei
langjährigen Kunden anhebst, ohne die Beziehung zu beschädigen.
Offener Dialog statt Serienbrief, kalkulierte Preise für jedes
Neugeschäft, und eine Rechnung, die der Angst vor Kundenverlust
die Grundlage nimmt. Das Bild, das bleibt: Wer 50 Prozent mehr
verlangt und 30 Prozent seiner Kunden verliert, hat am Ende mehr
Erlös bei weniger Arbeit.

Erst kalkulieren, dann verhandeln: ohne den notwendigen Umsatz
pro Mitarbeiter führst du ein Wunschgespräch.

Bestand im Dialog, Neugeschäft sofort: langjährige Kunden
bekommen ein Gespräch, neue Anfragen die neue Preisliste.

Kundenverlust einpreisen: nicht die Zahl der Kunden entscheidet,
sondern das Ergebnis unter dem Strich.

Erkennst du dich in diesem Thema wieder? Dann lass uns gemeinsam
den nächsten Schritt gehen: https://larsweber.net/termin/

Du hast ein anderes Thema, das dich gerade beschäftigt? Reiche es
ein, anonym oder mit Namen:
https://larsweber.net/wirkfaktor/thema-einreichen/

Den ausführlichen Beitrag zur Folge liest du bei Wirkfaktor
Insights:
https://larsweber.net/preise-seit-jahren-nicht-erhoeht-so-gelingt-die-anpassung-bei-bestandskunden/

Noch nicht sicher, ob dein Thema passt? Dann vereinbare ein
unverbindliches Erstgespräch: https://larsweber.net/termin/

Ein Format der Lars Weber GmbH | wirkfaktor.larsweber.net

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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