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  4. SaaS- und AI-Pricing mit Arne Wolter: Wird KI zur Commodity? (#143)
Host Sebastian Voigt spricht mit Arne Wolter, CEO von Appinio, über
den neuen SaaS & AI Pricing Report 2027 von hy, OMR Reviews und
Appinio. Wie letzte Woche geht es um denselben Report, diesmal
jedoch aus einer anderen Perspektive. Bei der Monetarisierung von
KI-Features herrscht in der Softwarebranche noch viel Unsicherheit:
Laut dem Report packen rund 50 Prozent der befragten SaaS- und
KI-Unternehmen ihre KI-Funktionen einfach ins Kernprodukt, weitere
20 Prozent monetarisieren KI bislang gar nicht, und 65 Prozent
können die Bruttomarge ihrer KI-Angebote nicht beziffern. Appinio
hat als Research-Partner des Reports die Befragung der über 150
SaaS- und KI-Unternehmen durchgeführt, entsprechend ordnet Arne die
Befunde direkt aus der Marktforschungsperspektive ein. Seine These:
"KI wird genauso wie PowerPoint zu einem Commodity-Feature, für das
Kunden langfristig nicht extra zahlen werden. Das bedeutet, dass
man sich von der Pricing Power der KI-Anbieter abhängig macht." Um
sich unabhängig zu machen, braucht es laut Arne ein flexibles
Modell-Gateway. Beim Packaging bleibt das klassische
Good-Better-Best-Modell laut Report trotz aller Umbrüche der
dominante Standard im Markt. Auch beim Outcome-Based Pricing bremst
Arne die Erwartungen: Das Modell gelte vielen als Königsdisziplin
der KI-Monetarisierung, lässt sich aber nicht immer reibungslos
implementieren. Historisch habe sich das Preisrisiko zwar zunehmend
vom Käufer zum Verkäufer verschoben, die gemeinsame Definition
eines Erfolgsmaßstabs bringt jedoch auch Herausforderungen mit
sich. Den vollständigen SaaS & AI Pricing Report 2027 gibt es
zum kostenlosen Download unter
hy.co/pricing-and-sales/saas-ai-report-2027. Über den Gast Arne
Wolter ist seit rund dreieinhalb Monaten CEO von Appinio. Appinio
ist ein Marktforschungsunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg, rund
260 Mitarbeitenden, über 3.000 Kunden und aktiv in mehr als 190
Märkten. Davor war er als Chief Revenue Officer bei Statista
verantwortlich für Overseeing Sales, Marketing, Client Success und
Revenue Operations. Zuvor war er über 20 Jahre im
Bertelsmann-Konzern in verschiedenen Managementfunktionen tätig,
zuletzt als Chief Digital Officer bei Gruner + Jahr. Parallel dazu
war er mehrere Jahre CEO und Managing Director von Chefkoch und
baute Ligatus zum europäischen Marktführer für Native Advertising
auf.

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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