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Brands & Basket, der Podcast für Marken und Handel Podcast
Shopper Centricity, Category Management und KI-Agenten // Tobias Feldkamp, GS1

Shopper Centricity, Category Management und KI-Agenten // Tobias Feldkamp, GS1

Brands & Basket, der Podcast für Marken und Handel vor 3 Wochen

Wie gut verstehen Händler und Marken den Shopper wirklich und was verändert sich, wenn künftig auch KI-Agenten unsere Kaufentscheidungen mitprägen?

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In der neuen Folge von Brands & Basket spricht Philipp Timm mit
Tobias Feldkamp (Senior Manager Shopper Experience, GS1) darüber,
was echte Shopper Centricity bedeutet und warum Category Management
heute stärker aus Sicht der Shopper gedacht werden muss. Im Fokus
steht die Frage, wie Händler und Hersteller ihre Daten und ihr
Wissen zusammenbringen können, um Sortimente, Platzierungen und
Promotions besser zu gestalten. Dabei geht es auch um den
wachsenden Preisdruck und die Frage, wie Marken jenseits von
Rabatten relevant bleiben. Außerdem sprechen Philipp und Tobias
über Retail Media und diskutieren, wie sich Kaufentscheidungen
verändern könnten, wenn künftig auch KI-Agenten Produkte
vergleichen und vorauswählen.