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munique minds – Tests für dein Online Marketing Podcast
Johannes Altmann: Warum Kunden fragen oft mehr bringt als jedes A/B-Testing #17

Johannes Altmann: Warum Kunden fragen oft mehr bringt als jedes A/B-Testing #17

munique minds – Tests für dein Online Marketing vor 1 Monat

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31:42

Gute A/B-Tests zeigen, welche Variante besser funktioniert. Aber
wer sagt dir, welche Variante überhaupt getestet werden sollte?
In dieser Premiere des Gastformats spricht Florian Multhammer mit
Johannes Altmann, Gründer von pinops und Owner von Shoplupe,
darüber, warum echte Kundengespräche oft wertvollere Insights
liefern als reine Datenanalyse und wie daraus bessere Shops,
Produkte und Kampagnen entstehen.

Darum geht's:

• Warum Usability mehr bedeutet als technische Optimierung und
wie Shops begehrlicher werden

• Wie digitale Fokusgruppen verborgene Bedürfnisse sichtbar
machen, die klassische Befragungen und KI oft übersehen

• Was Unternehmen aus Schulranzen, Handtaschen und moderner
Produktentwicklung lernen können

• Warum die Stimme der Kundinnen und Kunden besonders bei
internen Meinungsverschiedenheiten entscheidend ist

• Der Test: Vor dem nächsten A/B-Test zuerst verschiedene Themen
und Bedürfnisse mit der Zielgruppe diskutieren

Kapitel:

00:00 Intro und Premiere mit Johannes Altmann

02:29 Shop Usability Award: Von 30 auf 800 Bewerbungen

05:07 Speaking ohne Perfektion: Gedanken live sichtbar machen

12:01 Shoplupe: 22.000 Shopanalysen und echte Begehrlichkeit

16:28 pinops: Fokusgruppen online und asynchron durchführen

19:02 Der Schulranzen-Test: Wenn die Zielgruppe neue
Produktmerkmale entdeckt

22:53 Kundenverständnis im Online Marketing: Von Befragungen zu
echten Insights

25:19 Angle Testing: Erst die richtige Richtung, dann das
Creative testen

28:52 Wann Unternehmen ihre Kunden fragen sollten

30:10 Handtaschen, Produktfotos und der blinde Fleck der
Entscheider

Mehr von munique:

https://munique.io/

https://de.linkedin.com/company/munique-io

Mehr von Johannes Altmann:

https://www.linkedin.com/in/johannes-altmann-shoplupe/

https://www.pinops.com/

https://usability-award.de/

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Fokusgruppen, qualitative Marktforschung, Customer Journey, Voice
of Customer, Conversion Optimierung, Creative Testing,
A/B-Testing, Produktentwicklung, Online Marketing