Kennen Sie diesen Moment? Eine Kundenanfrage landet im Postfach
Ihres Vertriebsinnendienstes. Und bevor daraus ein Angebot wird,
öffnet Ihr Mitarbeiter erst einmal drei, vier, fünf Excel-Tabellen:
eine für den Produktpreis, eine für die Verpackung, eine für die
Fracht, dann die Kalkulationsgrundlage-Datei. Dann tippt er das
Angebot zusammen und pflegt es im ERP. Am Ende des Tages sind
Stunden vergangen, Stunden, in denen niemand mit einem Kunden
gesprochen hat. In dieser Jubiläumsfolge, der 60. der
Sparringslounge für Entscheider, drehen wir den Blick. Mein Gast
ist Simon Tüchelmann, Gründer und Geschäftsführer von Sophia. Er
kennt beide Welten: den Mittelstand von innen (er führte das
Familienunternehmen Tübinger Stahlfeinguss) und die Startup- und
KI-Szene (er baute die Cloud-Manufacturing-Plattform Kreatize auf).
Seine These klingt zunächst unspektakulär und ist genau deshalb so
wirkungsvoll: Der Mittelstand braucht für KI kein zusätzliches
System. Statt etwas Neues einzuführen, legt Sophia einen KI-Mantel
um das, was in Ihrem Unternehmen längst läuft, ERP, CRM, DMS und
Ihre E-Mails, und verknüpft die Daten so, dass Mensch und Agent
gemeinsam schlauer werden. Am Beispiel des Premiumherstellers
Schotten & Hansen wird das ganz konkret. Aus einer Anfrage wird
in Minuten ein fertiges, kalkuliertes Angebot, als E-Mail-Entwurf
und zeitgleich sauber im ERP. Der Außendienst erhält vor jedem
Termin einen 360-Grad-Blick auf Zuruf. Ein wachsamer Agent meldet,
wo im Bestand gerade Umsatz entsteht. Und wenn Sie eine Auswertung
brauchen, baut Sophia Ihnen das Dashboard in Minuten, ohne
BI-Projekt. Das nehmen Sie mit: • Warum die größte KI-Chance nicht
in neuer Software steckt, sondern in Ihren vorhandenen Systemen •
Wie aus einer Anfrage-Mail in Minuten ein fertiges Angebot wird,
inklusive Eintrag ins ERP • Wie Ihr Außendienst von unterwegs einen
360-Grad-Blick abruft und Angebote auslöst, bevor er zurück ist •
Wie ein Agent proaktiv auf ungenutzte Verkaufspotenziale hinweist,
bevor sie verloren gehen • Wie maßgeschneiderte Dashboards in
Minuten statt in IT-Projekten entstehen • Was der Ansatz an
Datenzugang und Sicherheit voraussetzt, und wie die Kontrolle beim
Menschen bleibt • Welche Schritte Sie nächste Woche gehen können,
ohne Budget und ohne IT-Projekt Wenn Sie mit der gleichen
Mannschaft mehr Umsatz machen und Ihrem Team die zähe Tipparbeit
abnehmen wollen, dann hören Sie in diese Jubiläumsfolge hinein.
Mehr Infos zu Simon Tüchelmann und Sophia finden Sie unter
gosophia.ai.
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