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  4. #97 Schön Smart: wie KI die Beauty Industrie revolutioniert- Thorsten Mühl, CDMO von Cosnova berichtet
Essence und Catrice gehören zu den erfolgreichsten Beauty-Brands
auf TikTok weltweit, ebaut von einem deutschen
Familienunternehmen mit gerade einmal 900 Mitarbeitenden.
Thorsten Mühl, CDMO von Cosnova, erzählt, wie das Unternehmen mit
Produktfokus, einer eigenen Content-Produktion und einer
pragmatischen AI-Strategie gegen Konzerne wie L'Oréal bestehen
und warum sie bewusst auf AI-generierte Menschen in ihrem Content
verzichten.

Key Takeaways

Cosnova zeigt, dass ein fokussiertes, produktgetriebenes
Familienunternehmen mit unter 1.000 Mitarbeitenden gegen
milliardenschwere Konzerne bestehen kann.

TikTok wird bei Cosnova nicht nur als Marketingkanal, sondern
als unternehmensweites "Betriebssystem" für Trend- und
Produktentwicklung genutzt.

Die AI-Strategie begann mit ethisch-moralischen Leitplanken,
nicht mit der Technologie selbst, u. a. der bewussten
Entscheidung, keine AI-generierten Menschen im Content zu
zeigen.

Hohe Tool-Adoption (95% bei Cosnova GPT) erzeugt allein noch
keinen Business Value entscheidend waren strukturiertes
Upskilling und das dezentrale Champions-Programm.

Der größte Hebel für AI liegt laut beiden Gesprächspartnern
nicht in schnelleren E-Mails, sondern in Produktentwicklung,
Operations und Prozessoptimierung.

Authentizität ("Realness") wird zunehmend zum
Differenzierungsmerkmal gegenüber AI-generiertem Content.

Buchempfehlung

"The Creative Act" (dt. "Die Kunst, kreativ zu
sein") von Rick Rubin

Schreibt uns eure Wünsche und euer Feedback an mail@talespod.com.

LinkedIn:

Thorsten und Elisabeth

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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