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  4. Wer alles kalkulierbar macht, verliert den Kunden
S/W034 Thomas steht anderthalb Stunden vor dem Baumarktregal und
kauft nichts – so fühlt sich ein Konfigurator an, der alles kann.
Sein Schluss: Beraten heißt entscheiden, drei Papiere auf den
Tisch statt 17 Musterordner, und der Online-Drucker
standardisiert nicht aus technischer Not, sondern aus
Verkaufspsychologie. Dazu vier Stunden täglich im KI-Terminal,
ohne dass ein Prozess dabei herauskommt, der ohne ihn läuft –
während Veits kleine lokale KI im Lettershop zwei Stunden pro
Woche spart. Und am 30. September stehen die beiden in Dortmund
zum ersten Mal live auf der Bühne.

Hosts:

Veit Rudolph

https://www.linkedin.com/in/veit-rudolph-407622292/

https://www.rudolphdruck.de/

Thomas Karcher

https://www.linkedin.com/in/thomas-karcher/

https://bittebesonders.de/

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„Wer alles kalkulierbar macht, verliert den Kunden“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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