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  4. SaaS- und AI-Pricing mit Mariella Knospe und Felix Rahlmeyer: Wie bepreist man Software und AI im Jahr 2027? (#142)
Host Sebastian Voigt spricht mit Mariella Knospe, Senior Consultant
im Pricing-Team von hy, und Felix Rahlmeyer, VP Strategy bei OMR
Reviews, über den neuen SaaS & AI Pricing Report 2027 von hy,
OMR Reviews und Appinio. Die Softwaresuche verlagert sich zunehmend
zu KI-Assistenten und wer es dort nicht auf die Shortlist schafft,
taucht im weiteren Kaufprozess oft gar nicht mehr auf. Felix macht
das an einer zentralen Reportzahl fest: 92% aller Suchenden wählen
am Ende ein Tool, das auf der allerersten KI-Shortlist stand. Für
die Preisseite heißt das: Stellt ein Anbieter seine Preise nicht
bereit, holt sich die KI die Information woanders, z. B. von
Bewertungsplattformen oder direkt von der Konkurrenz. Einen zweiten
Themenblock bildet der Wandel bei den Preismetriken selbst: Nur
noch 7% der Befragten wollen künftig primär auf Per Seat setzen,
während nutzungsbasierte Modelle wie Credits und Tokens von aktuell
6% auf über 30% Relevanz zulegen. 80% planen oder prüfen für die
nächsten zwölf Monate ohnehin eine Preisänderung. Mariella ordnet
ein, warum Credits dabei so gefragt sind: Sie funktionieren als
Brücke zwischen einem technischen Token-Modell und einer für Kunden
verständlichen Abrechnungseinheit. Die Kehrseite bleibt allerdings:
Ein Credit-Guthaben schafft noch keine Planbarkeit, denn viele
Nutzer wissen erst am Monatsende, wie viele Credits sie tatsächlich
verbraucht haben. Den vollständigen SaaS & AI Pricing Report
2027 gibt's zum kostenlosen Download unter
hy.co/pricing-and-sales/saas-ai-report-2027.   Über die Gäste
Mariella Knospe ist seit knapp vier Jahren Teil des Pricing-Teams
von hy und war maßgeblich an der Entwicklung des Reports beteiligt.
Vor hy sammelte sie Erfahrung in der Automobilindustrie, als
Projektmanagerin für die Tesla Gigafactory Berlin und als
strategische Assistentin der Geschäftsleitung bei MBition
(Daimler), wo sie an Software für Navigation und User Experience
der Mercedes-Benz-Flotte mitwirkte. Sie hat einen Bachelor in
International Business Administration von der WHU Otto Beisheim
School of Management, mit einem Auslandssemester an der University
of Texas at Austin. Felix Rahlmeyer ist seit 2020 bei OMR Reviews,
der B2B-Software-Bewertungsplattform mit über 85.000 verifizierten
Reviews und mehr als 300.000 monatlichen Nutzer:innen. Er startete
im Business Development, baute die Content-Funktion der Plattform
von null auf, und wurde schließlich VP Strategy. Außerdem
verantwortet er unter anderem die jährliche Keynote „State of SaaS"
auf dem OMR Festival.
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