mit Jan Keller, CIO und CFO von Vereinigte Hagel Versicherung
Kann man Dürre noch versichern?
Noch spielt Dürre keine allzu große Rolle bei der Kundschaft, so
Jan. Doch sicher ist, dass sich das in Zukunft ändern wird. Wird
Dürre erstmal zum Regelfall, lässt sich dies auch nicht mehr
versichern. Der größte Sektor, wie es bereits im Namen steht,
bleibt Hagelfall.
Dringlicher sieht Jan die Schäden, die durch Frost entstehen,
denn Frost zerstört die (durch zu milde Winter) zu früh keimenden
Pflanzen.
Eins ist klar, lokale extreme Wetterphänomene nehmen zu –
Tornados, Überschwemmungen, Stürme. Die zündende Idee zur
Prävention gibt es noch nicht. Die derzeitigen
Versicherungs-produkte sind zu kompliziert und unattraktiv.
Wetterdaten auf lokaler Ebene können da in Zukunft helfen.
Besonders wichtig ist es jedoch, über die Versicherung keinen
Status Quo zu etablieren, wenn stattdessen zum Beispiel ein
anderes Anbauverhalten stattfinden müsste.
Aber wer trägt die Verantwortung? Der Versicherer, der Daten
erhebt und vorwarnt? Die Landwirte, die die Anbaumethoden
verbessern müssen? Der Staat, der die Versicherungen
subventioniert und mehr Sicherheit ermöglicht oder doch die
Gesellschaft, die bereit dafür sein müsste mehr zu bezahlen?
Wollen wir Landwirtschaft in Deutschland ermöglichen?
Klar, wir wollen Lebensmittelsicherheit im Land und die Produkte
am besten lokal, damit wir unabhängig von Lieferketten sind. Aber
ist das mit der Veränderung, die der Klimawandel mit sich bringt,
langfristig möglich? Ist präventiver Anbau die Lösung?
“Die Felder stehen nun mal draußen, die werden wir nicht
irgendwie in die Garage fahren können, da wird auch keiner ein
Dach drüberziehen. Da muss man irgendwie mit leben. Aber
natürlich ist es richtig, wenn wir über diese systemischen
Risiken wie Dürre und Frost sprechen, wo wir sagen, die nehmen im
Laufe des Klimawandels zu (…) da können wir natürlich als
Versicherung Hilfestellung geben, wenn wir sagen, okay, das
können wir so nicht mehr akzeptieren.”
Dank Innovationen gibt es viele Möglichkeiten, Wetterphänomenen
entgegenzuwirken. Damit verbunden ist allerdings eine Investition
in Infrastruktur, die die meisten Betriebe nicht tätigen können.
In der Bevölkerung ist das Bild der Landwirtschaft eher das von
der glücklichen Kuh, die auf der Wiese steht, als das einer
großen und spezialisierten Industrie. In Zukunft können
Satelliten-, Drohnen-, und kleinräumige Wetterdaten Aufschluss
geben. Versicherungsunternehmen wie die VHH können die
Verantwortung für diese Form von Daten derzeit aber nicht tragen.
Zu Recht philosophieren Mathias, Michael und Jan über die Rolle
des Versicherers, wenn es um Prävention
geht. Daten erfassen ist die eine Sache, so Jan, diese aber so
auszuwerten und bereitzustellen, dass ein sinnvolles,
verständliches Produkt dabei herauskommt, ist die andere.
Digitalisierung – die Lösung für den Generationenwechsel?
Nächstes Jahr feiert die VHH ihr 200-jähriges Jubiläum. Wie
bleibt man da am Zahn der Zeit?
Der persönliche Kontakt zu den Kunden ist ein großes Anliegen. So
hat auch weiterhin die Schulung qualifizierter Mitarbeiter*innen
Priorität. Doch Digitalisierung und persönliche Beratung müssen
sich nicht auschließen, so Jan. So wird die Schadenerfassung von
den Kolleginnen und Kollegen digital aufgenommen. Ob es jedoch in
Zukunft einen reinen Online-Vertrieb geben wird, da ist man sich
im Hause nicht so sicher. So scheint doch der Schlüssel zu den
Kunden der direkte Kontakt zu sein.
Alles in allem wird aber die genaue Datenerfassung in der Zukunft
eine immer größere Rolle einnehmen und Transformation Stück für
Stück voranschreiten.
Klingt spannend? Das war erst der Anfang! Das ganze Gespräch
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