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  4. #75 Sommerfolge Spezial
In ihrer gemeinsamen Sommerfolge plädieren Mathias Harrassowitz
und Christian Granseier für eine Rückbesinnung auf den Menschen.
Bei ihrer Analyse prägender Podcast-Momente stellen sie fest:
Wahre Resilienz liegt nicht in technischen Schutzmauern, sondern
im analogen Vertrauen.

Christian verweist auf den folgenschweren Cyberangriff auf die
IDEAL Versicherung. Dort war es kein System, sondern die schnelle
Intuition eines einzelnen Mitarbeiters, der durch beherztes
Handeln das Schlimmste verhinderte. Mathias pflichtet bei: Man
kann sich zwar gegen finanzielle Schäden versichern, nicht aber
gegen den Verlust von Vertrauen. Technik schützt Prozesse, doch
nur Menschen sichern Beziehungen.

Diese Erkenntnis erstreckt sich weit über die IT hinaus bis in
die Führungsetagen und die existenziellen Fragen des Lebens. Ob
im Umgang mit dem Tod oder bei harten unternehmerischen
Entscheidungen: Empathie und das Zulassen von Emotionen werden
heute von modernen Führungskräften als Stärke verstanden.

Am Ende sind sich Mathias und Christian einig: Trotz aller
Automatisierung bleibt der Mensch der entscheidende
Differenzierungsfaktor. Die Zukunft wird nicht durch Technologie
beliebig, sondern durch gelebte Menschlichkeit erst wieder
wertvoll.

Hier finden sich mehr Informationen zum erwähnten Buch
„Mit Sicherheit Zukunft – 28 Gespräche
über Vertrauen, Veränderung und die Zukunft der
Versicherungsbranche“.

Der Philosoph wird ermöglicht durch unseren Zukunftspartner
Concentrix.

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„#75 Sommerfolge Spezial“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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