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Philosoph! Der andere Versicherungspodcast Podcast
#18 Dr. Rainer Sommer - nicht Störfaktor, sondern Impulsgeber

#18 Dr. Rainer Sommer - nicht Störfaktor, sondern Impulsgeber

Philosoph! Der andere Versicherungspodcast vor 2 Jahren

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Podcast

Philosoph! Der andere Versicherungspodcast

Über 80 Versicherungsvorstände seit 2021. Mehr als jeder andere Podcast in Deutschland. Verstehen, was Versicherungen bewegt.

Bildung Wirtschaft Gesellschaft & Kultur

Podcaster

Harrassowitz

Mit Dr. Rainer Sommer / Vorstand Provinzial Holding

Warum Technologie? Warum nicht IT?

Nachdem er lange Jahre bei großen internationalen Unternehmen
tätig war und sich stets im technologischen Bereich bewegt hat,
verbindet Rainer heute die Themen Vertragsservice, Komposit(?),
Schaden und Technologie bei einem der erfolgreichsten deutschen
Versicherungsunternehmen: Der Provinzial. Ziel dieses
übergreifenden Ressorts ist es, ein kundenorientiertes Geschäfts-
und Betriebsmodell zu etablieren - aber was heißt das genau?

„Natürlich habe ich eine Vorstellung, wo es hingehen soll. Ich
komme aus einem Konzern, der Digitalisierung und Automatisierung
sehr weit vorangetrieben und in der Kundenzentrierung wirklich
schon viele Themen umgesetzt hat. Aber ich hätte es für falsch
gehalten, mit einem Ansatz zu kommen.“

Groß geschriebene Menschlichkeit

Anders als eine Aktiengesellschaft, die Investoren und
Shareholdern verpflichtet ist, stellt die Provinzial als
öffentlicher Versicherer vor allem die Regionalität und die
Zufriedenheit der Kunden in den Vordergrund.

Bereits nach den ersten 100 Tagen wird klar, dass viele Prozesse
zwar anders laufen, dafür aber ganz hervorragend. Um am Ende
erfolgreich zu sein, ist eines entscheidend: Kein externer
Störfaktor zu sein, sondern Impulsgeber.

Neugierig geworden?

In Folge #18 gibt es viele weitere spannende Fragen, über die wir
gemeinsam philosophieren. Hört und abonniert „Philosoph“ bei
eurem Lieblings-Streaming-Service oder spielt ihn einfach direkt
hier im Web-Player ab. „Philosoph“ erscheint zweiwöchig am
Dienstag. Folgt Sapiens Germany auf Social Media für mehr
Updates!

„Philosoph – der andere Versicherungspodcast“ ist eine hauseigene
Produktion von Sapiens Germany.