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  4. #69 Verena Ottenstreuer – Ist Versicherung klassisches Business oder Solidaritätsversprechen?
In einer zunehmend vernetzten Welt, in der Risiken systemischer
und schwerer kalkulierbar werden, gewinnt das Modell der
Gegenseitigkeit paradoxerweise an neuer Relevanz. Verena
Ottenstreuer vom Versicherungsverband Deutscher Eisenbahnen
betont im Gespräch mit Mathias Harrassowitz und Christian
Granseier, dass gerade die Nähe zum Risiko und der kollektive
Ausgleich die notwendige Stabilität in einer unübersichtlichen
Infrastrukturlandschaft bieten.

Der aktuelle Wandel vom traditionellen Umlageverfahren hin zum
modernen Prämienmodell markiert dabei keinen Abschied von der
Gemeinschaft, sondern eine Evolution der Fairness. Wenn Risiken
individueller bepreist werden, erhöht das die Transparenz und
Planbarkeit für die Mitglieder, ohne den Kern – das gemeinsame
Einstehen füreinander – anzutasten. Eine erfolgreiche
Transformation darf niemals den Zweck des Systems korrumpieren,
sondern lediglich die Mittel optimieren.

In der Zukunftsvision einer KI-gestützten Mobilität verändert
sich die Rolle des Versicherers fundamental: Weg vom reinen
Schadensabwickler, hin zum proaktiven Risikopartner. Während
Automatisierung die Schadenshäufigkeit senken mag, steigen die
Komplexität und potenzielle Schadenshöhe vernetzter Systeme. Hier
zeigt sich die Stärke eines Verbandes, der nicht der
kurzfristigen Gewinnmaximierung, sondern seinen Mitgliedern
verpflichtet ist. Verena sieht darin den entscheidenden Vorteil:
Innovation wird nicht von oben diktiert, sondern gemeinschaftlich
gestaltet. Wahre Resilienz entsteht dort, wo technischer
Fortschritt auf ein unerschütterliches Leistungsversprechen
trifft, das im Ernstfall den Menschen am anderen Ende der Leitung
nicht durch einen Algorithmus ersetzt.

Zu Gast:

Verena Ottenstreuer, Vorständin beim Versicherungsverband
Deutscher Eisenbahnen (VVDE)

Der Philosoph wird ermöglicht durch unseren Zukunftspartner
Concentrix.

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„#69 Verena Ottenstreuer – Ist Versicherung klassisches Business oder Solidaritätsversprechen?“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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