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  4. #13 Was tust du, wenn ein Mitarbeiter richtig Mist gebaut hat?
Ein Mitarbeiter kommt zu dir und sagt: „Ich habe Mist gebaut.“ Was
passiert in den nächsten Minuten? In Folge 13 geht es darum, warum
deine erste Reaktion mitentscheidet, ob Fehler künftig früh
offengelegt oder lieber versteckt werden. Mit „Sichern – Fragen –
Vereinbaren“ bekommst du eine klare Struktur, um Schäden zu
begrenzen, Lernen auszulösen und Verantwortung verbindlich zu
machen.
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„#13 Was tust du, wenn ein Mitarbeiter richtig Mist gebaut hat?“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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