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  4. EP 1 · Ihre Organisation besteht nicht aus Menschen
Woraus besteht Ihre Organisation eigentlich? Die naheliegende
Antwort: aus Menschen. Marcel Bernard stellt eine zweite daneben.
Nicht die richtigere — eine andere Brille. Systemtheoretisch
besteht eine Organisation aus den Interaktionen zwischen Menschen,
und ihr Sauerstoff ist Kommunikation. Der Kern: Kontext prägt
Verhalten stärker als Persönlichkeit. Die Konsequenz ist praktisch.
Aus „Was ist los mit dem?" wird „Warum macht dieses Verhalten
Sinn?". Wer so fragen kann, arbeitet nicht mehr an den Menschen,
sondern mit ihnen an den Spielregeln. Die kurze Antwort: Ihre
Organisation besteht aus Erwartungen, die sich zwischen Menschen
eingespielt haben — und die stärker wirken als jedes
Persönlichkeitsprofil, das Sie eingestellt haben. Wer das erkennt,
sucht bei Problemen nicht mehr die nächste starke
Führungspersönlichkeit, sondern die Spielregel, die dieses
Verhalten vernünftig macht. Themen dieser Episode: — Das
Louvre-Beispiel: zwei Fremde, 17 verschlossene Türen und wie sich
Erwartungsmuster in wenigen Schritten stabilisieren — Systemtheorie
eingeordnet: Luhmann, Wohland, Maturana — und die Statik der
Organisation — Auf welche Frage ist das Verhalten die Antwort? Die
Unschuldsvermutung — Blau und Rot: die Frage nach dem Wie und die
Frage nach dem Wer — Der Homo economicus ist widerlegt und regiert
trotzdem — Verhalten von Persönlichkeit trennen: Beziehungsproblem
oder Verhaltensproblem? — Das Familienmuster im Unternehmen. Nicht
schlimm. Nur meist unbewusst. Mit Marcel Bernard. Moderation:
Florian Kondert. Alle Episoden mit ausführlichen Einleitungen:
marcelbernard.de/fundamentals
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„EP 1 · Ihre Organisation besteht nicht aus Menschen“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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