Episode 21: Performance under Pressure - mit Dr. Dorothea Sauer

In der heutigen Folge möchten wir von Dr. Dorothea Sauer wissen,
wie sie mit dem Druck umgeht, der ihr als Notfallärtzin in ihrem
Berufsalltag begegnet.


Dorothea ist klinische Akut- und Notfallmedizinerin,
Palliativmedizinerin, Sportmedizinerin und Ultraschallausbilderin
und hat bereits in verschiedenen Funktionen – Fach-, Ober- &
Chefärtzin – im In- und Ausland vor allem in Kliniken gearbeitet.


Zu folgenden Erkenntnissen sind wir während unseres Gesprächs
gelangt:


* Folgendes kann helfen, wenn ich unter Druck leistungsfähig
bleiben muss:


* Vor allem zu Beginn der Berufskarriere: Zum Ausdruck bringen,
dass ich etwas nicht weiß. Fragen stellen, nachlesen, sich Dinge
abschauen, Erfahrung sammeln.


* Bestimmte Systematiken und Arbeitsphilosophien nutzen, die
einen Rahmen und dadurch Sicherheit geben, z.B. Buchstabenkurse
in der Notfallmedizin, Checklisten etc.


* Das eigene Handlungsspektrum kennen und die Sicherheit nutzen,
die Erfahrung mit sich bringt. „Du erkennst nicht, was du noch
nicht gesehen hast.“


* Klar unterscheiden: Woher kommt der Stress? Ist es eine
Situation, in der ich sehr schnell eine Entscheidung treffen
muss? Ist es die Anzahl der zu behandelnden Patient:innen?
Einordnen in Kategorien sind hilfreich.


* Nur wenn ich mich als Person reflektiere, wie ich unter Stress
reagiere, kann ich das auch adäquat meinem Team gegenüber
kommunizieren und um Unterstützung bitten. Darüber zu reden, was
der Stress mit mir macht, hilft massiv, die Arbeit an sich und
die Zusammenarbeit mit anderen zu verbessern.


* Im Team offen über die eigene mentale Kapazität sprechen, z.B.
in Form von „grünen Kügelchen“. Dabei repräsentieren 100% „grüne
Kügelchen“ 100% mentale Kapazität und damit auch
Leistungsfähigkeit. Ab 70% sollte ich langsam daran denken, die
„grünen Kügelchen“ wieder aufzufüllen. Wenn ich diese oder eine
ähnliche Form nutze, im Team über Belastungsgrenzen zu sprechen,
kann ich als Teammitglied oder Führungskraft viel besser
einschätzen, welche Person ich noch zusätzlich belasten kann und
wer bereits am Limit ist.


* Es besteht viel Wissen um Resilienzfaktoren, gesunde und
nachhaltige Führung – dieses Wissen in den Alltag zu bringen,
gelingt häufig noch nicht. Es gilt, diese Lücke zwischen
Erkenntnis und Umsetzung anzugehen, vor allem in
Führungspositionen. (Dabei muss natürlich bedacht werden, dass
Vieles aufgrund der vorherrschenden Strukturen,
Ressourcenknappheit etc. derzeit noch nicht gelebt wird.)


* Ein Gefühl von Selbstwirksamkeit hilft, die eigene Rolle gut
auszufüllen und auch die Grenzen dieser anzuerkennen. Wenn mir
mein Fokus und meine Intention klar sind, fällt es leichter, mich
daran zu erinnern, warum ich da bin!


* Doros persönlicher Tipp zum Umgang mit Überlastung:


* Sich abgrenzen


* Klar machen, dass es eine Rolle ist, in der ich agiere


* Wenn ich bestimmte Dinge nicht mehr in der Hand habe, weil ich
z.B. weder Operieren noch ein zusätzliches Bett auf einer Station
bereitstellen kann, nochmal prüfen, ob ich meine Rolle erfüllt
habe und dann akzeptieren, dass ich nichts mehr tun kann


* „Wenn Feierabend ist, ist auch Feierabend.“ - das Vorleben, vor
allem von Führungskräften und pünktlich nach Hause gehen


* Die Kompetenz der Priorisierung nicht nur für die berufliche
Rolle anwenden, sondern auch für das Privatleben. Das hilft bei
der Abgrenzung


Zum Schluss zitiert Doro diesen tollen Satz aus ihrem
Lieblingspodcast: „Was wir tun und leisten ist total wichtig!
Keep on doing what you do, because what you do matters.”


Wir wünschen euch viel Spaß beim Hören!


Links & Empfehlungen:


* Buch-Tipp:


Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving…


* Podcast-Tipp von Doro:


EM:RAP | Emergency medicine reviews and perspectives


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