#167 Kündigung der Versicherungsverträge eingereicht. So reagieren manche Berater wirklich

Was passiert eigentlich, wenn ihr eure Versicherungs- oder
Finanzverträge kündigt? Wie reagieren Berater, wenn plötzlich
Stornos auf ihrem Schreibtisch landen?


In dieser Folge hören wir gemeinsam in eine Sprachnachricht
hinein, die uns erreicht hat. Entschuldigt bitte die Tonqualität
– der Stimmenverzerrer war notwendig. Anhand dieses echten
Beispiels zeigen wir, wie manche Berater versuchen, ihre Kunden
zurückzugewinnen und welche Methoden dabei teilweise zum Einsatz
kommen.


Obwohl wir solche Situationen aus der Praxis kennen, hat uns
dieser Fall erneut überrascht. Wir ordnen das Verhalten ein,
sprechen darüber, wie wir selbst mit Kündigungen umgehen und
warum eine ehrliche Beratung auch bedeutet, Entscheidungen eines
Mandanten zu akzeptieren.


Eine Folge mit einem echten Praxisbeispiel, die zeigt, was hinter
den Kulissen der Finanzbranche passieren kann.


Instagram:
@finanzenmitphil
@finanzenmitfuchs