OE3000 - Episode 30 - Ein paar Gedanken zu Problemlösungen und Lösungsproblemen

Angefangen hat es mit einem alten Vortrag. Paul Watzlawick, Ende
der Achtziger, mit dem Titel "Wenn die Lösung das Problem ist".
Sein Gedanke ist so einfach wie unbequem: Viele Probleme
entstehen überhaupt erst durch die Lösung anderer Probleme.
Seitdem habe ich rund zwanzig Bücher zur Kritik von Technologie
gelesen, und diese Lesereise prägt auch meinen Themenblock über
Methoden und Werkzeuge.Das Muster ist uralt. Das Feuer wärmt und
bringt die Brandkatastrophe. Das Rad transportiert und bringt den
Verkehrsunfall, den es vorher nicht gab. Antibiotika besiegen
tödliche Infektionen und züchten multiresistente Keime. Jede
Lösung verändert die Welt, in der die nächsten Probleme
entstehen.Manchmal verschlimmert die Lösung sogar genau das, was
sie beheben sollte. Der Kobra-Effekt geht auf eine Begebenheit
aus dem kolonialen Indien zurück: Eine Prämie auf tote Kobras
brachte die Leute dazu, Kobras zu züchten, und am Ende gab es
mehr Schlangen als vorher. In Organisationen heißt das, wer eine
Kennzahl belohnt, bekommt optimierte Kennzahlen und nicht das
Ziel dahinter. Verwandt ist der Rebound-Effekt, man macht eine
Sache effizienter und tut am Ende einfach mehr davon, bis die
Ersparnis wieder aufgefressen ist.Ich sage das ausdrücklich nicht
als Technikfeind. Mir geht es um zwei Dinge. Es gibt keine
Innovation, die nur Vorteile hat. Und Vorteile wie Nachteile
verteilen sich je nach Blickwinkel völlig unterschiedlich, denn
wer profitiert und wer die Last trägt, ist selten dieselbe
Person.Ein Buch aus dieser Lesereise hat mich besonders
beeindruckt, Das knappe Gut Arbeit von Florian Butollo. Wir reden
seit Jahren über Automatisierung, die uns die Arbeit wegnehmen
soll, und stehen zugleich vor unbesetzten Stellen und fehlenden
Händen. Genau diese Doppelbewegung macht das Buch stark.Die
ehrliche Frage an jede Innovation lautet darum nicht, ob sie
Nachteile hat, denn die hat sie. Sondern wer ihre Vorteile
bekommt, wer ihre Nachteile trägt, und wer das
entscheidet.Quellen:- Paul Watzlawick, Vortrag „Wenn die Lösung
das Problem ist", SWR Tele-Akademie, 1987, auf YouTube verfügbar-
Kobra-Effekt: Begriff geprägt von Horst Siebert, „Der
Kobra-Effekt. Wie man Irrwege der Wirtschaftspolitik vermeidet",
Deutsche Verlags-Anstalt (Jahr vor Veröffentlichung prüfen)-
Rebound-Effekt: etablierter Begriff der Energie- und
Umweltökonomie- Florian Butollo, „Das knappe Gut Arbeit.
Automatisierung, Arbeitskräftemangel und sozialer Konflikt",
edition suhrkamp, 2026Schreib mir: mail@robin-taylor.deMehr
Infos: http://www.robin-taylor.de