Nennt es endlich Krise! | Sonja Seubert über ehrliche Kommunikation

Die Immobilienbranche steckt in einer Krise, spricht aber häufig
lieber von einem „herausfordernden Marktumfeld“.


In dieser Folge von #REALinsights spricht Thomas Grynia mit Sonja
Seubert, Gesellschafterin und Geschäftsführerin der PB3C GmbH,
über ehrliche Kommunikation, Fehlerkultur und die Frage, warum
Unternehmen Probleme klar benennen müssen, bevor sie Lösungen
entwickeln können.


Gemeinsam sprechen sie darüber, weshalb Euphemismen keine
Sicherheit schaffen, wie transparente Krisenkommunikation
Vertrauen erhalten kann und warum sich gerade bei schwierigen
Entscheidungen der wahre Charakter einer Organisation zeigt.


Außerdem geht es um Künstliche Intelligenz in der
Kommunikationsbranche, „Made by Human Being“ als mögliches neues
Qualitätsmerkmal, die Zukunft von Kommunikationsagenturen und die
Bedeutung echter Beraterkompetenz.