Ist die digitale Transformation in Wahrheit schon vorbei (CTO b_smart Bernhard Zindel)?

Ist die digitale Transformation in Wahrheit schon vorbei, oder
fangen die meisten gerade erst richtig an?



In dieser Folge des graubünden digital Podcasts spricht Marcel
Meyer, Geschäftsführer von GRdigital, mit Bernhard Zindel, aus
dem Herzstück der Bündner Herrschaft in Maienfeld, der sich mit
14 Jahren das Programmieren selbst beigebracht hat und heute als
CTO bei b_smart die digitale Rezeption für Hotels im ganzen
deutschsprachigen Raum mitgestaltet.



Bernhard Zindel verbindet Datenaffinität, Innovationsdrang und
einen bodenständigen Blick fürs Handwerk. Er spricht über seine
Wurzeln in der Bündner Herrschaft, seinen Weg vom neugierigen
Jungen zum Datenexperten, seine Werte und darüber, warum ihn
immer wieder das Neue und das Erschaffen antreibt. Vom
Familienmenschen mit zwei Söhnen bis zu persönlichen Einblicken
zwischen Technologie, Gastfreundschaft und gesellschaftlichem
Wandel.



Themen dieser Folge:


Warum die digitale Transformation eigentlich abgeschlossen
sein sollte und es heute ums Verbessern statt Transformieren geht

Digitale Rezeption und Self-Check-in bei b_smart: wie
Automatisierung und Gastfreundschaft zusammenpassen

KI als letztes Mittel, nicht als erstes: Prozessverständnis,
Urteilsvermögen und warum man Ergebnisse hinterfragen muss

KI als Wettbewerbsvorteil für KMU: warum jetzt der beste
Zeitpunkt für First Mover ist

Das Junior-Senior-Problem: wie Erfahrung entsteht, wenn KI
die klassischen Einstiegsjobs übernimmt

Tourismus im Kanton Graubünden: Gästedaten-Chaos, Buchungen
über Sprachmodelle und warum Regionen zusammenarbeiten müssen

Persönliche Kurzfragen: von Rezeption gegen Self-Check-in
über ChatGPT gegen Claude bis zur eigenen Traum-App




Ein ehrliches und inspirierendes Gespräch über den Stand der
digitalen Transformation, den Mut zum Anpacken, die Chancen und
Grenzen von KI und die Frage, wie Betriebe und Regionen den
Wandel gemeinsam aktiv gestalten können.



Links:


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LinkedIn Marcel
Meyer: https://www.linkedin.com/in/marcelmeyer91

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Zindel: https://www.linkedin.com/in/zindel/

LinkedIn
GRdigital: https://www.linkedin.com/company/graubünden-digital






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