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  4. Warum Graubünden das Nokia-Schicksal drohen könnte (Tourismus-Berater Gernot Paesold)?
Droht dem Bündner Tourismus das Nokia-Schicksal, wenn Plattformen
und KI bestimmen, wer wohin reist?

In dieser Folge des graubünden digital Podcasts spricht Marcel
Meyer, Geschäftsführer von GRdigital, mit Gernot Paesold,
Tourismus- und Transformationsberater und Managing Partner bei
BrightPlaces, der Destinationen, Hotels und Bergbahnen im
gesamten Alpenraum berät und auch ein Büro in Chur hat.

Gernot Paesold hat bei der BMW Group das CRM verantwortet, danach
zwölf Jahre lang das Zillertal als Tourismusregion neu
strukturiert und geführt und berät heute den Alpenraum im Wandel.
Er spricht darüber, warum klare Positionierung über Erfolg oder
Bedeutungslosigkeit entscheidet, wie Destinationen ihre Gäste mit
Daten, Marke und Kuratierung selbst lenken können und warum die
eigentliche Chance darin liegt, sich gegenüber Plattformen wie
Booking und den aufkommenden KI-Plattformen neu aufzustellen.

Themen dieser Folge:

Warum das Nokia-Beispiel als Warnung gilt: was passiert, wenn
eine Region sich nicht positioniert, abgrenzt und innoviert

Vom BMW-Konzern ins Zillertal: was Markenführung und CRM über
die Steuerung einer ganzen Tourismusregion lehren

Wem gehören die Gästedaten: der Wettbewerb zwischen
Hotelkonzernen, der Datenkrake Booking und unabhängigen KMU im
Alpenraum

Kuratierung vor Digitalisierung: warum Leistungsträger sich
erst auf eine gemeinsame Ausrichtung committen müssen, bevor
Tools greifen

Erlebnis-Ökosysteme statt Copy-Paste: was Beispiele wie Bike
Kingdom für die Differenzierung im KI-Zeitalter bedeuten

Wie Graubünden dasteht: Stärken bei Substanz und
Infrastruktur, Nachholbedarf bei Beherbergung und Kuratierung

Persönliche Kurzfragen: von Berge gegen Stadt über
Bauchgefühl gegen Daten bis Booking abschaffen gegen umarmen

Ein ehrliches und inspirierendes Gespräch über die Zukunft des
alpinen Tourismus, über Marke, Daten und Kuratierung und über die
Frage, wie Regionen wie Graubünden ihre Gäste selbst lenken,
statt sie den Plattformen und der KI zu überlassen.

Links:

GRdigital: https://www.grdigital.digital

LinkedIn Marcel
Meyer: https://www.linkedin.com/in/marcelmeyer91

LinkedIn Gernot
Paesold: https://www.linkedin.com/in/gernotmpaesold

BrightPlaces: https://www.bright-places.com

LinkedIn
GRdigital: https://www.linkedin.com/company/graubünden-digital

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