Die Fehler bei der IT-Einführung

Bei der Implementierung von Software kann viel schieflaufen. Dirk
Labusch trinkt seine L‘Immo mit Daniel Kreß, Abteilungsleiter
Immobilienmanagement bei der Metropol Immobiliengruppe. Er hat
schon Unternehmer weinen sehen. Und er hat einige Tipps in petto.
Sucht sich ein Unternehmen die falsche Software aus, kann das
verheerende Auswirkungen haben. Denn nicht jede lässt sich so
customizen, dass das Unternehmen erhält, was es braucht. Was zu
Frustrationen auf Seiten der Geschäftsführung und der
Mitarbeitenden führen kann. Es sei kontraproduktiv, die eigenen
Strukturen eins zu eins in die Software zu implementieren. Die
müssten genauso angepasst werden, wie die neue Software selbst.
Und: Die Einführung von KI dürfe nie Selbstzweck sein. Wichtig sei
eine klare Vision dazu, was mit der neuen Software erreicht werden
solle. Und sei das Unternehmen noch so digital: Ganz papierlos
müsse das Büro nicht werden.