#137 – KW29 2026 – KI als zunehmend prägender Faktor im Automotive Aftermarket

In Podcast-Episode #137 steht Künstliche Intelligenz im
Mittelpunkt. Dass deren Einfluss in der Branche wächst, haben wir
bereits an verschiedenen Stellen thematisiert. Jüngste Beispiele
sind die Benennung expliziter KI-Verantwortlichkeiten bei
verschiedenen Akteuren sowie die Integration entsprechender
Funktionen in Anwendungen wie etwa Flottenmanagement-Systeme. In
dieser Folge geht es jedoch insbesondere um den KI-Einsatz auf
Kundenseite: Laut einer Umfrage nutzt bereits rund jeder Dritte
KI-Agenten für die Suche nach Produkten und Dienstleistungen. Über
die Folgen dieser Entwicklung, sprechen wir in Episode #137.