Customer Success: Die Upselling-Falle im Kopf

Viele glauben, gutes Sales-Mindset bedeutet, immer noch mehr Kunden
zu jagen. Falsch. In dieser Folge sprechen Alex und Stefan über
einen Vollblutverkäufer, der bereits alle 400 Kunden seines Gebiets
gewonnen hat – und trotzdem morgens noch für etwas brennen will. Es
geht um den Bettkantentest, persönlichen Antrieb und die Frage, ob
mehr Umsatz wirklich immer die nächste Motivation sein muss.
Außerdem schauen die beiden auf Upselling im Customer Success: Wie
verkaufst du Bestandskunden etwas, wenn du dich selbst gar nicht
als Verkäufer siehst? Mit ehrlichen Ansagen, guten Fragen, echtem
Zuhören und einer Geschichte über 4.000 Euro Umsatz, die nur
entstanden sind, weil jemand das Angebot einfach angesprochen hat.
Die wichtigste Erkenntnis: Verkaufen beginnt nicht mit einer
Technik, sondern mit dem Mut, es überhaupt zu tun. Jetzt auf
Spotify & Apple ️ Und ja – 5 Sterne wären so'n kleines
Sales-Zeichen von dir an uns. Just saying. Hör rein & lass 'nen
Kommentar da: ️ "Wer lacht, verkauft" – überall, wo's Podcasts
gibt. - https://alexandermarx-verkaufstrainings.de/ -
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