Mehrwert statt Buzzword: Was müssen Digitalisierung und KI im Betrieb wirklich leisten?

Digitalisierung und KI: Nur Modewörter oder echte Helfer? In dieser
Web-TV-Ausgabe diskutiert Moderatorin Ina Otto mit Experten, wie
digitale Tools den administrativen Aufwand im K&L-Betrieb
endlich senken können. Die Diskussionsrunde ist zu Gast bei Tobias
Kosmalla, Geschäftsführer des Autohof Kosmalla und studierter
Informatiker. Der 33-Jährige berichtet direkt aus der
Werkstatt-Perspektive über die täglichen Herausforderungen im
Betrieb und formuliert klare Wünsche an die Software-Experten.
Dennis Koblowsky, Geschäftsführer von WERBAS//KSR, gibt Einblicke
in moderne DMS-Strukturen und KI-Telefonassistenten. Stephan
Helbig, Geschäftsführer von PlanSo, erläutert, wie ein mitdenkendes
Betriebssystem die Ressourcenplanung revolutionieren könnte, und
Raphael Dammann, Head of Sales-Strategy bei der Deutschen Automobil
Treuhand (DAT), zeigt auf, wie Künstliche Intelligenz die
Schadenkalkulation beschleunigen kann.