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  4. "Ich muss nochmal darüber nachdenken"- und jetzt?
Du bist am Ende eines eigentlich guten Gesprächs angekommen und
dann kommt er: der gefürchtete Einwand. „Das klingt toll, aber ich
muss erst noch mal eine Nacht drüber schlafen“ oder „Aktuell passt
es zeitlich einfach nicht.“ Dein Puls geht hoch, du kramst im Kopf
nach dem perfekten, schlagfertigen Argument, um das Gegenüber doch
noch umzustimmen. Aber merkst du, was du da tust? Du gehst in den
Kampf-Modus. Und genau in dieser Sekunde hast du den Abschluss
schon verloren. In dieser dritten Folge unserer Reise zu einem
erfolgreichen Verkaufsprozess räumen wir radikal mit der
Schlagfertigkeits-Illusion auf. Nach über 30 Jahren
Verhandlungserfahrung zeige ich dir, warum Einwandbehandlung
absolut nichts mit Verkaufstricks oder dem Wegdiskutieren von
Argumenten zu tun hat. Einwände sind kein Angriff, sondern das
Symptom einer ungelösten Unsicherheit im Kopf deiner Kund:innen. Du
erfährst, wie du durch die richtige Fragetechnik auf Augenhöhe
führst und Einwände im Gespräch elegant auflöst, ohne dich jemals
wieder rechtfertigen zu müssen.
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„"Ich muss nochmal darüber nachdenken"- und jetzt?“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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