Folge 017: Gleich 4 Sales-Fehler oder: So verlierst du garantiert Kunden

Instagram-Direktakquise ist ein genialer Hebel ... wenn man sie
richtig beherrscht. Michael Turbanisch nutzt sie täglich, weil
sie einfach, schnell und unschlagbar kostengünstig ist.


Doch was passiert, wenn im darauffolgenden Sales Call so ziemlich
alles schiefläuft, was verkaufspsychologisch schieflaufen kann?


In dieser Folge teilt Michael eine brandneue, reale Begebenheit:
Er wurde von einem Event-Veranstalter via Instagram als Speaker
angefragt.


Doch die anschließende Konversation mit einer Mitarbeiterin
entpuppte sich als Lehrstück über handwerkliche Fehler im
Telesale.


Von Unpünktlichkeit über fehlenden Leitfaden bis zum
unstrukturierten „Bauchladen-Angebot“. Erfahre in dieser Folge,
wie du durch 4 kritische Fehler deine Abschlüsse sabotierst und
wie du es ab sofort besser machst.


Die 4 großen Learnings aus dieser Folge:




Ehrlichkeit von Anfang an: Warum du niemals
Interpretationsspielraum zulassen darfst, ob dein Call ein
Pitch ist oder nicht.




Der Rahmen deines Skripts: Warum selbst nach
26 Jahren im Sales ein Gesprächsleitfaden Pflicht ist, um
Struktur zu halten, ohne abgelesen zu wirken.




Die Kehr-Richtung im Vertrieb: Warum du die
Treppe im Pricing immer von oben nach unten kehrst.




Deine Stimme als Instrument: Wie du durch
gezielte Stimmmodulation echte Emotionen weckst.




Der High Profit Expert Impuls:Warte nicht
darauf, dass der Kunde deine Fehler verzeiht. Sei vorbereitet,
sei pünktlich, sei glasklar strukturiert und vor allem: Sei von
der ersten Sekunde an radikal ehrlich.





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komplett ungeskriptet.


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Bleib unerschütterlich und lass dir von nie, nie,
niemandem deine Träume kaputt machen