Transformation, die wirkt #19

In dieser Podcastfolge berichtet der Geschäftsführer von
MOESCHTER, Georgios Kabitoglou, über das Transformationsprogramm
„FIT4GROWTH“. Auslöser waren das starke Unternehmenswachstum und
die deutlich gestiegene Produktionskomplexität nach einer
Übernahme. Ziel war es, die Effizienz zu steigern und die
Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern. Dazu wurden der
Maschinenpark analysiert, Prozesse optimiert und ein
Manufacturing Execution System (MES) eingeführt, das die
Produktion digital steuert. Ein besonderer Schwerpunkt lag auf
dem Change Management, da Mitarbeitende sehr unterschiedlich auf
die Veränderungen reagierten. Durch intensive Kommunikation,
Schulungen und die Einbindung sogenannter Change Agents konnten
Vorbehalte abgebaut werden. Die Transformation dauerte rund drei
Jahre und führte zu deutlichen Verbesserungen: Die Liefertreue
stieg um 20 bis 30 Prozentpunkte, die Durchlaufzeiten sanken um
mehr als 30 Prozent und Kundenbeschwerden gingen deutlich zurück.
Für die Zukunft plant MOESCHTER den weiteren Ausbau von
KI-Anwendungen, unter anderem mit einer unternehmensweiten
KI-Wissensdatenbank und dem Einsatz von KI-Agenten zur
Unterstützung der Mitarbeitenden.