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Zuständig ist immer der andere

Zuständig ist immer der andere

Der Einsatzleben-Podcast vor 2 Monaten

Über Delegation, Verantwortungslücken und das große Ehrenamts-Pingpong

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26:51

Wenn niemand zuständig ist, passiert oft nichts In dieser Folge
geht es um ein Problem, das in vielen Feuerwehren,
Hilfsorganisationen, Vereinen und Organisationen unterschätzt wird:
unklare Zuständigkeiten. Nicht der große Konflikt ist meist das
Problem, sondern das diffuse Dazwischen. Irgendwer sollte etwas
tun, irgendwer fühlt sich verantwortlich – und am Ende passiert
nichts. Delegation braucht Klarheit Delegation bedeutet nicht,
Aufgaben einfach weiterzugeben. Wer Verantwortung überträgt, muss
klar benennen, wer was bis wann erledigt und welche Befugnisse
damit verbunden sind. Warnsignale im Alltag Typische Sätze sind:
„Das macht doch bestimmt jemand anderes.“ „Dafür bin ich nicht
zuständig.“ „Ich dachte, du kümmerst dich darum.“ „Das hätte man
mir sagen müssen.“ Warum das ein Führungsproblem ist Unklare
Zuständigkeiten führen zu Frust, Missverständnissen und
Schuldzuweisungen. Verantwortung wird weitergereicht, statt
übernommen. Deshalb sind ungeklärte Zuständigkeiten keine
organisatorische Kleinigkeit, sondern ein Führungsrisiko. Sie
schwächen Verlässlichkeit, Vertrauen und die Handlungsfähigkeit
einer Organisation.