Kommunikation als Schlüssel - Barbara Bohrn im Gespräch mit Julia Stierberger

In dieser Folge spricht Barbara Bohrn mit Julia Stierberger über
den Umgang mit längeren Krankenständen und Krisen im Unternehmen.
Julia Stierberger ist HR-Expertin in der Kreuzschwestern Europa
Mitte GmbH und Geschäftsführerin der Kreuzschwestern Sierning
GmbH und Kreuzschwestern Küchen GmbH.


Offen und praxisnah teilt Julia Stierberger ihre Erfahrungen: Wie
wichtig proaktive Kommunikation und kontinuierlicher Kontakt
sind, wie ein wertschätzender Umgang mit Betroffenen aussehen
kann und warum Kulturarbeit schon in "guten Zeiten" beginnen
muss.


Besonders spannend: Krisen schaffen nicht nur Herausforderungen,
sondern werden oft zum Motor für positive Veränderungen im Team
und in der Unternehmenskultur.


Die drei zentralen Learnings:


Offene Kommunikation ist das A und O: Nur durch
ehrliches, regelmäßiges Gespräch zwischen allen Beteiligten
können nachhaltige und faire Lösungen gefunden werden. Dies gilt
sowohl im Kontakt mit erkrankten Mitarbeitenden als auch
innerhalb der Teams.


Proaktive Kulturarbeit zahlt sich aus:
Präventive Maßnahmen wie Monitoring, Weiterbildung von
Führungskräften und kulturelle Sensibilisierung erleichtern den
Umgang mit Krisen erheblich. Vertrauen in die HR-Abteilungen
entsteht nur durch kontinuierliche, offene Zusammenarbeit, nicht
erst im Ernstfall.


Krisen können zu Entwicklung und Klarheit
führen: Oft werden durch Ausnahmesituationen Prozesse,
Rollen und Teamstrukturen kritisch hinterfragt. Das eröffnet Raum
für Innovation, persönliche Entwicklung und ein stärkeres
Miteinander.