Der Faktor Mensch: OCM als Erfolgsgarant für IT-Projekte

Ein neues System wird mit grossem Applaus eingeführt, das
Projektteam feiert den Go-Live – und drei Wochen später arbeitet
die Hälfte der Belegschaft heimlich doch wieder mit den alten
Excel-Listen. Warum scheitern IT-Projekte so oft auf der
Zielgeraden? Die Antwort: Eine neue technische Lösung ist erst dann
erfolgreich, wenn sie im Arbeitsalltag der User ankommt. In dieser
Folge von Digital Gspröch dreht sich alles um Organizational Change
Management (OCM). Gemeinsam mit unserem Gast Reto Höhn, Partner von
Panoff Consulting beleuchten wir, warum OCM weit mehr als nur
interne Kommunikation ist. Wir diskutieren, wie echtes
User-Involvement in der Entwicklung aussieht, wie man versteckte
Widerstände rechtzeitig erkennt und warum die Begleitung nach dem
Go-Live über die langfristige Transformation entscheidet.