Amoklauf in Graz

Was passiert eigentlich in den ersten Minuten einer Katastrophe?
Wer entscheidet, welche Einsatzkräfte alarmiert werden, welche
Krankenhäuser informiert werden und wie Menschen in akuter
Lebensgefahr unterstützt werden? In dieser Folge spricht Béla Anda
mit Thomas Gangl, Leiter der Rettungsleitstelle Steiermark. Anlass
ist die Reflexion eines der schwersten Einsatzereignisse der
vergangenen Jahre: des Amoklaufs in Graz. Thomas Gangl gibt einen
seltenen Einblick in die Arbeit einer modernen Leitstelle,
berichtet von den ersten Minuten nach dem Notruf, erklärt die
Koordination eines Großeinsatzes und zeigt, wie standardisierte
Notrufabfragen, digitale Systeme und menschliche Expertise
zusammenwirken, um Leben zu retten. Außerdem sprechen wir über die
Besonderheiten des österreichischen Rettungswesens, die Rolle der
Leitstellen als Steuerungszentren im Gesundheitswesen und darüber,
warum trotz aller Digitalisierung der Mensch immer im Mittelpunkt
stehen muss. Eine Folge über Verantwortung, Krisenmanagement,
Innovation – und die Menschen hinter den Notrufen.