Künstliche Intelligenz: „Wir geben Physiotherapiepraxen Zeit für das Wesentliche zurück“ (Sven Weidner)

Was bedeutet Haltung in einer Zeit, in der Künstliche Intelligenz
immer stärker Einzug in den Praxisalltag hält? In dieser Folge von
„Haltung, bitte!“ spricht Podcast Host Désirée Stobbe mit Sven
Weidner, Co-Founder von meiti, einem KI-gestützten
Praxisassistenten für Physiotherapiepraxen. Gemeinsam werfen sie
einen Blick auf die Frage, wie Künstliche Intelligenz Praxisteams
entlasten kann und welche Rolle sie künftig in der Kommunikation
mit Patientinnen und Patienten spielen wird. Im Mittelpunkt steht
ein Bereich, der in vielen Praxen täglich wertvolle Zeit bindet:
Telefonate, Terminabsprachen, Rückrufe und die Aufnahme neuer
Patientinnen und Patienten. Weidner erklärt, wie moderne KI-Systeme
Anfragen strukturieren, Informationen erfassen und organisatorische
Abläufe unterstützen können, ohne den persönlichen Kontakt zu
ersetzen. Denn gerade in Zeiten des Fachkräftemangels wird es immer
wichtiger, vorhandene Ressourcen möglichst effizient einzusetzen.
Gleichzeitig geht es um die Chancen und Herausforderungen der
Digitalisierung im Gesundheitswesen. Welche Aufgaben kann
Künstliche Intelligenz bereits heute übernehmen? Wo liegen die
Grenzen automatisierter Prozesse? Und wie verändert sich die Rolle
von Praxisinhabern und Mitarbeitenden, wenn Routineaufgaben
zunehmend digital unterstützt werden? Ein besonderer Fokus liegt
auf der Frage, wie Physiotherapiepraxen von technologischen
Entwicklungen profitieren können, ohne dabei das aus den Augen zu
verlieren, was den Beruf ausmacht: die Arbeit mit Menschen. Denn –
Digitalisierung und persönliche Betreuung müssen kein Widerspruch
sein. – Ein ALL EARS ON YOU Original Podcast.