Erste Bank AI Officer: Wenn KI für uns denkt, lief was falsch

Banken gelten als langsam und übervorsichtig bei neuen
Technologien. Die Erste Group hat sich gefragt: Was, wenn genau
die Stelle, die alle ausbremst – die Governance – selbst zum
Beschleuniger wird?


Clemens Dreihann-Holenia ist Group AI Officer der Erste Group. Er
erklärt, wie die Bank KI einsetzt, um KI zu prüfen – und warum
Compliance-Feedback heute schon im Design einer Lösung passiert
statt erst kurz vor dem Go-live.


In dieser Episode erfährst du:


- Warum die Erste Bank ihren KI-Freigabeprozess umgedreht hat:
Governance als Enabler statt als Bremse am Ende


- Wo agentic AI in einer regulierten Bank funktioniert – und wo
sie an Security-Standards scheitert


- Warum „KI, die für uns denkt" für Dreihann ein Fehler ist – und
Challenge-Prompts der bessere Weg


- Weshalb der dümmste erste KI-Schritt ist, gar nichts zu tun –
und warum Change Management der meistunterschätzte Faktor bleibt


.:: ÜBER DEN GAST ::.


Clemens Dreihann-Holenia ist Group AI Officer der Erste Group und
verantwortet dort die Daten- und AI-Strategie. Vor seiner Zeit
bei der Erste Group arbeitete er bei Accenture und sammelte
internationale Erfahrung, unter anderem in Shanghai.


.:: KAPITEL ::.


00:00 | Intro


00:41 | Vom Plasmaphysiker zum Group AI Officer


02:28 | Der AI Navigator: KI prüft KI


04:11 | Warum Compliance ans Ende gehört – und jetzt nach vorn
rückt


05:01 | Wo KI wirklich stark ist – und wo nicht


07:08 | KI als Sparringspartner: Challenge-Prompts


08:37 | Neu denken: First Principles & antithetisches Denken


10:07 | Multimodal arbeiten: KI in der Hosentasche


11:10 | Clemens persönliche Tools: ChatGPT, NotebookLM, Gemini


15:02 | Jahr der Agents: Hype oder Realität?


17:37 | Agentic AI in einer regulierten Bank


18:52 | Die Schere: Anfänger vs. mächtige Tools


20:46 | Vom Anfänger zum Agent-User


23:51 | Wer darf Agents bauen? Governance vs. Eigenverantwortung


27:28 | Ausblick: KI als Kollege in 15 Jahren


30:36 | Angst vor KI? Massenüberwachung in den USA


33:17 | Der dümmste erste KI-Schritt – und der smarte


35:48 | Ein Satz zum Schluss


.:: IN DIESER EPISODE ERWÄHNTE RESSOURCEN ::.


Databricks AI Navigator


NotebookLM


Microsoft Copilot Chat


.:: WEITERFÜHRENDE LINKS ::.


ki-austria.at


.:: KI AUSTRIA RICHTIG PROMPTEN ::.


Schluss mit mittelmäßigen KI-Outputs. Das E-Learning „Richtig
Prompten" von KI Austria zeigt, wie du KI als Sparringspartner
nutzt – statt als Suchmaschine.