Schwierige Gespräche gut beginnen. Die ersten Minuten entscheiden oft, ob Menschen offen bleiben oder innerlich dichtmachen.

Shownotes Lean&Lead Podcast #42 -Miniserie 1/3: Gespräche
Schwierige Gespräche gut beginnen. Die ersten Minuten
entscheiden oft, ob Menschen offen bleiben oder innerlich
dichtmachen.

In dieser Mini-Serie geht es darum, wie man schwierige Gespräche
richtig startet, um direkt von Beginn an Offenheit und
Lösungsbereitschaft zu schaffen.


Jeder von uns kennt diese Situationen: Unstimmigkeiten im Team,
innere Anspannung, Unsicherheiten: Wie beginne ich das Gespräch,
sodass die Tür wirklich aufgeht?


Drei einfache Einstiege, die du sofort ausprobieren kannst:


1) Offen starten: „Danke, dass du dir kurz Zeit nimmst. Mir ist
wichtig, offen zu sprechen- wie erlebst du die Situation gerade?“


2) Beobachtung + Frage: „Mir ist in den letzten Tagen etwas
aufgefallen. Wie nimmst du das wahr?“


3) Die Spannung benennen: „Ich habe den Eindruck, da liegt
Spannung in dem Thema. Was ist für dich gerade am schwierigsten?“


Wichtig ist: Nicht sofort in die Lösung springen. Erstmal
zuhören, Pausen zulassen und Raum geben. Gute, neugierige Fragen
(nicht Verhörfragen) öffnen das Gespräch und legen die
Verantwortung nicht vollständig bei dir. 


 
24h-Impuls

Beim nächsten schwierigen Gespräch ganz bewusst auf den Einstieg
achten- ankommen, tief durchatmen und mit einer offenen Frage
starten.


Beobachte, was sich verändert. Schwierige Gespräche brauchen
nicht den perfekten Satz, sondern einen Anfang, der zu dir passt
und das Gespräch öffnet.


In der nächsten Folge der dreiteiligen Miniserie geht es darum,
welche Fragen helfen, wenn ein Gespräch stockt.


Bis bald und viel Erfolg beim Ausprobieren!


 
Weitere passende Podcastfolgen:

 


Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln - 7 Fragen, die dich als
Führungskraft wirksam machen


https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/


 


Lean&Lead #34: Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden-
Widerstand verstehen statt abstempeln. 


https://byclaudiaschmidt.com/umgang-mit-schwierigen-mitarbeitenden-widerstand-verstehen-statt-abstempeln/


 


... und noch viele mehr ;)


 


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