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Prozessoptimierung statt KI-Hype?

Prozessoptimierung statt KI-Hype?

Digital in Führung vor 3 Monaten

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20:13

Themen dieser Episode:

Prozesse zuerst – KI danach: Bevor eine
Technologieentscheidung getroffen wird, analysiert Mario immer
zuerst den Prozess selbst und rechnet einen Business Case durch.
KI ist ein möglicherer Lösungsteil – aber kein Allheilmittel.

Wie manuell Unternehmen 2026 wirklich noch
arbeiten: Von handgetippten Kundenbestellungen im ERP
bis zum Reisekostenzettel auf Papier – Mario schildert, was er
aktuell noch in börsennotierten Unternehmen vorfindet.

Der Reiseprozess als Paradebeispiel:
Eine einzelne Reisekostenabrechnung kostet im
Unternehmen bis zu 80 Minuten Bearbeitungszeit. Hochgerechnet auf
alle Reisebewegungen entstehen schnell Millionenbeträge.

Rechnungseingangsautomatisierung mit
KI: Ohne Automatisierung: 2.000–3.000
Rechnungen/Jahr pro Buchhalter:in. Mit Standard-Automatisierung:
ca. 10.000. Mit KI-gestützter semantischer Interpretation: bis zu
100.000 Rechnungen/Jahr – ein echter Gamechanger.

KI als intelligenter Wissensassistent in der
Produktion: Maschinenhandbücher als PDF-Wissensbasis für ein LLM.
Einfach umsetzbar, großer Effekt.

Bei der Wiener Großbäckerei Ströck zeigt sich,
wie es funktioniert: Commitment vom Chef,
Führungskräfte-Workshops, konkrete Use Case-Identifikation mit
Business Case.

Shadow AI & KI-Governance:
Psychologische Sicherheit im Umgang mit KI-Tools ist
entscheidend.

--> Die Betriebswirtschaft ist zurück:
Implementierungskosten, Lizenzkosten, laufende Token-Kosten – der
Business Case muss stimmen. KI-Hype allein reicht nicht, um
Management-Commitment zu gewinnen.

Über den Gast: Mario Luef ist Experte für
Prozessoptimierung und -automatisierung. Er leitete mehrere Jahre
die Prozessautomatisierungsabteilung bei Semperit. Heute ist er
als selbstständiger Berater für größere Unternehmen in Österreich
tätig – mit dem Fokus auf Prozessoptimierung, Automatisierung und
gezieltem KI-Einsatz.

Mario Luef, MSc (WU), BSc (WU)

sumalu GmbH

⁠office@sumalu.at⁠