Vom 3 Sterne Hotel zum Luxus Resort I Myriam Schlatter Laudinella Group I AUSGEBUCHT! #5

Heute zu Gast: Myriam Schlatter, CEO der Laudinella Group


In dieser Episode spricht Gastgeber Oliver Meyer mit Myriam
Schlatter, CEO der Laudinella Group in St. Moritz.


Im Fokus steht eine zentrale Frage, die viele Hotelbetreiber
beschäftigt:


Wie gelingt die Transformation eines traditionellen Hotelbetriebs
zu einem modernen, wirtschaftlich erfolgreichen Resort mit klarer
Positionierung, starker Marke und hoher operativer Performance?


Myriam Schlatter gibt einen persönlichen und unternehmerisch
beeindruckenden Einblick in die Entwicklung der Laudinella Group
– vom ehemaligen Drei-Sterne-Hotel und Genossenschaftsbetrieb hin
zu einer vielseitigen Hotelgruppe mit rund 390 Zimmern, mehreren
Häusern, Serviced Apartments, Luxury-Suiten und einem umfassenden
Resort-Gedanken.


Dabei geht es nicht nur um Investitionen, Umbau und Wachstum,
sondern um die grundlegende Frage, wie Hotellerie heute
erfolgreich zwischen Erlebnis, Marke, Digitalisierung,
Servicekultur und Revenue Management gedacht werden muss.


Wir sprechen über:


• Wie aus einem traditionellen Drei-Sterne-Hotel ein modernes
Vier-Sterne- und Luxury-Resort wurde


• Warum Luxus heute weniger über Produkte und mehr über
Erlebnisse definiert wird


• Welche Rolle Branding, Positionierung und Marketing für Hotels
jeder Kategorie spielen


• Weshalb Sales im Leisure- und Resort-Bereich weiterhin stark
beziehungsgetrieben ist


• Wie Digitalisierung Mitarbeitende entlastet und den Fokus auf
echte Gastgeberqualität stärkt


• Warum Service Excellence und Soft-Faktoren in der Hotellerie
weiter an Bedeutung gewinnen


Themen:


• Transformation und Wachstum in der Hotellerie•
Resort-Entwicklung und Positionierung


• Luxury Hospitality und Serviced Apartments• Branding, Marketing
und Gästeerlebnis


• Digitalisierung, Self-Check-in und operative Effizienz


• Revenue Management, Sales und Distribution• Mitarbeiter,
Servicekultur und internationale Gästestrukturen


AUSGEBUCHT! - Der Performance-Podcast für Hotelprofis &
Revenue Management


Ausgebucht ist der Podcast für Hoteliers, Revenue Manager und
Entscheider in der Hotellerie, die ihre Performance nachhaltig
verbessern möchten.


Im Gespräch mit Branchenexperten, Hotelbetreibern und
Revenue-Spezialisten geht es um die Themen, die den
wirtschaftlichen Erfolg eines Hotels wirklich beeinflussen:
Revenue Management, Distribution, Preisstrategie,
Digitalisierung, Nachfrageentwicklung und operative Performance.


Der Podcast liefert Einblicke aus der Praxis, konkrete Strategien
und aktuelle Entwicklungen aus der internationalen Hotellerie –
verständlich erklärt und direkt anwendbar.


Gastgeber Oliver Meyer spricht mit führenden Köpfen der Branche
über Erfolgsfaktoren, Herausforderungen und neue Perspektiven für
eine zukunftsfähige Hotellerie.


Für alle, die ihr Hotel nicht nur führen, sondern nachhaltig
erfolgreicher machen wollen.Der Podcast richtet sich an:


Hoteldirektoren, Revenue Manager, Hotelmanager und Entscheider in
der Hospitality Industry.


Abonniere den Kanal für weitere Insights rund um:Revenue
Management, Profitabilität, Hotelstrategie und Hospitality
Business.


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