Kommunikation in Krisensituationen

Wenn der Druck steigt, verändert sich auch unsere Kommunikation.
Entscheidungen müssen schnell getroffen werden, die Stimmung wird
angespannter und viele Menschen reagieren anders als gewohnt.


Während einige immer schneller argumentieren und sofortige
Lösungen einfordern, ziehen sich andere zurück oder versuchen,
die Situation zu beruhigen. Hinter diesen unterschiedlichen
Reaktionen steckt oft dasselbe Bedürfnis: Sicherheit.


In dieser Folge von „Durchblick im Gespräch“ geht es darum, wie
Kommunikation auch in schwierigen Situationen gelingen kann. Du
erfährst, warum Krisen häufig weniger ein Informationsproblem als
ein Strukturproblem sind, wie du Gespräche entschleunigen kannst
und weshalb Orientierung oft wichtiger ist als weitere Argumente.


Eine Folge für Führungskräfte, Teams und alle Menschen, die auch
unter Druck klar kommunizieren und anderen Halt geben möchten.


Neue Folgen erscheinen alle 14 Tage.


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