#38 Underperformer aber Herzensmensch - So löst du als Führungskraft diese Zwickmühle

Was tun, wenn jemand im Team konstant underperformt – aber du die
Person menschlich wirklich schätzt? Denise und Thomas nehmen
diese emotionale Zwickmühle auseinander: Wann ist Nachsicht
angebracht, wann wird sie zur Falle? Sie zeigen, wie du die
Situation ehrlich und sachlich analysierst, welche systemischen
Fragen du dir stellen solltest bevor du vorschnell handelst – und
wie ein schwieriges Gespräch trotzdem auf Augenhöhe geführt
werden kann. Eine Folge für alle, die wissen: Führung bedeutet
manchmal, auch unbequeme Wahrheiten auszusprechen.


Hauptthemen-Preview


Warum die Kombination aus Sympathie und Underperformance
besonders heikel ist

Welche Fragen du dir vor jedem Personalentscheid
stellen solltest

Die systemische Perspektive: Wer ermöglicht eigentlich die
Leistung der anderen?

Underperformer vs. No Performer – ein wichtiger Unterschied

Wie man das Gespräch sachlich führt – mit Zahlen statt
Emotionen

Motivation als Hebel: Was treibt die Person wirklich an?

Wann eine Trennung unvermeidbar wird – und was das für die
Beziehung bedeutet



Featured Quote


„Diesen Ast muss man sägen. Dieses Brett muss man bohren. Das
einfach so hinzunehmen auf Dauer ist nicht gut."


Weitere Zitate


[00:05:24] „Was passiert denn, wenn wir diese Position, diese
Rolle nicht mehr im Unternehmen haben? Das ist immer eine sehr
zentrale Frage." – Thomas

[00:08:31] „Nicht ich gegen dich – sondern wir beide gegen
das Problem." – Denise

[00:13:28] „Ganz oft sind das Menschen, die anderen Leuten
helfen wollen – ein starkes Bedürfnis, da zu sein, sich zu
kümmern. Und das ist ja auch eine total wertvolle Rolle." –
Denise

[00:17:03] „Was kostet diese Person das Unternehmen jeden
Monat – und inwiefern leistet sie einen Beitrag zum
Unternehmenserfolg? Sich das mal gegenüberzustellen, nimmt die
Emotionalität raus." – Denise

[00:21:36] „Menschlich ja, das auf jeden Fall. Aber man muss
immer auch schauen, dass die Leistung und das Unternehmen
irgendwo damit in Einklang steht. Das ist part of the job." –
Denise



Inhaltsübersicht / Zeitstempel


[00:00:21] – Die Frage: Was tun mit einem Underperformer, den
man menschlich sehr schätzt?

[00:00:40] – Spannungsfeld Business-Performance vs.
menschliche Beziehung

[00:02:29] – Erst diagnostizieren: Woran liegt die
Underperformance, was braucht die Person?

[00:05:24] – Systemische Perspektive: Was geht verloren, wenn
die Person geht?

[00:06:02] – Aufgabenwechsel als mögliche Lösung

[00:06:42] – Risiko für die Führungskraft: Wegschauen kann
auf dich zurückfallen

[00:08:31] – Die gute Beziehung als Stärke nutzen: Gemeinsam
gegen das Problem

[00:11:06] – Ehrlichkeit als Schlüssel – auch wenn es
unbequem ist

[00:13:04] – Die Unterstützungsrolle: Enabler statt Performer

[00:15:10] – Business-Kontext bleibt entscheidend

[00:17:03] – Cost-Benefit-Analyse: Zahlen als
emotionsneutrales Argument

[00:20:16] – Motivation der Person als Hebel nutzen



Hosts


Denise Harrison – Leadership Coach, systemische Coachin,
Gründerin der People Leader Academy; Psychologie-Background und
viel Praxis aus Coaching & HR.


denise@the-people-leader.de

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Thomas Gericke – Leadership Coach & Management-Berater,
Gründer von Re-Thought Consulting; über 15 Jahre Erfahrung in
Führung & Organisationsentwicklung.


thomas@re-thought.de

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Kontakt


Um uns zu kontaktieren und insbesondere, um Leadership-Fragen
einzureichen, schreibe uns bitte eine E-Mail
an frage@leadership-sprechstunde.de.


Themen dieser Episode


Underperformer, Führung, Mitarbeiterführung, Leistungsmanagement,
schwierige Gespräche, Mitarbeitergespräch, Kündigung,
Teamdynamik, Leadership, Coaching, Motivation,
Personalentscheidungen, Führungskräfteentwicklung, Teamleiter,
Unternehmensführung, People Management, HR, Feedbackgespräch


Musik


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