Mandelbaum.ai: Semantische Suche für Online-Shops aus einer Agentur ausgegründet (#170)

Carl Hartmann und Tim Raderschad sitzen in Köln und haben am 1.
April Mandelbaum als GmbH ausgegründet – eine semantische Suche für
Online-Shops, mit der Kundinnen und Kunden in natürlicher Sprache
wie mit ChatGPT nach Produkten suchen können. Entstanden ist das
Produkt aus der E-Commerce-Agentur Dynabase heraus, deren Gründer
heute als Angel-Investoren beteiligt sind. Die Mehrheit liegt bei
Carl und Tim. Technisch läuft alles selbst gehostet in Deutschland
auf Kubernetes, mit einem eigenen, auf E-Commerce feingetunten
Open-Source-Modell und Qdrant als Vector-Datenbank. Der Wechsel weg
von OpenAI brachte bessere, schnellere und günstigere Ergebnisse.
Integriert wird per Crawler, Shopify-App oder Produkt-Feed –
Zero-Configuration zum Start. Beim Pricing geht Mandelbaum bewusst
gegen den Markt: bezahlt wird nur bei Conversion, in festen Tiers
ohne Surprise-Bills. Die ersten Kunden kamen über das
Agenturnetzwerk, dann über Messen und eine zufällige Akquise im Run
Club bei Ryzon. Flagship-Kunde Foto Leistenschneider bezeichnet die
Suche als Wettbewerbsvorteil, den er keinem Konkurrenten
weiterempfehlen würde. Im Gespräch geht es außerdem um Customer vs.
Complainer aus The Mom Test und den Anspruch, in Europa eine
ernstzunehmende KI-Alternative aufzubauen.