#422: Auslegung und Umsetzung von Regeln und die Interne Revision

Wieder einmal bedanke ich mich bei der Deutschen Bahn für ein
sensationelles Erlebnis auf einer Bahnreise und die Inspiration für
diesen Podcast. Der Sachverhalt war simpel: Ein Fahrgast hat
während eines Halts im Türbereich geraucht. Die Brandmeldeanlage
hat ausgelöst. Sie wurde abgeschaltet. Der Zug blieb stehen. Das
Wiederanschalten der Brandmeldeanlage hat nicht geklappt. - Wie hat
das Zugpersonal reagiert? - Wie hat die Zugchefin zwischen den
Werten "Sicherheit" und "Service" abgewogen? - Wie wurden die
Regelungen einer "mobilen Brandwache" gelebt? - Und was passierte,
als ein neues Zugteam an Bord kam? Alles spannende Fragen. Noch
interessanter ist es jedoch, sich darüber Gedanken zu machen, wie
man so etwas prüfen könnte. Hier also meine Ideen und Gedanken zu
möglichen Prüfungsansätzen.