Wie verändert KI die Zukunft des Baumarkts- mit Tim von Obi

Wie viel KI braucht der Baumarkt wirklich, um für
Kund:innen relevanter zu werden?


Tim Engler ist CIO von OBI und verantwortet die technologische
Entwicklung eines der bekanntesten Baumarktunternehmen im
deutschsprachigen Handel. Er bringt die Perspektive eines
Entscheiders mit, der Digitalisierung nicht abstrakt denkt,
sondern entlang von Filiale, Daten, Mitarbeitenden und
Kundenerlebnis steuert. Genau deshalb ist sein Blick auf KI im
Retail besonders praxisnah.


Kernthemen der Folge:



KI im Handel: Wo OBI beim KI-Enablement heute
steht und welche Prioritäten gesetzt werden.


Produktdaten: Warum saubere Daten die
Grundlage für digitale Services und bessere Prozesse sind.


Mitarbeiterakzeptanz: Wie Teams an neue
Technologien herangeführt und im Wandel mitgenommen werden.


Customer Experience: Weshalb
Kundenorientierung der Maßstab für jede technologische
Entscheidung bleibt.


Store-Digitalisierung: Wie sich Filialen
technisch weiterentwickeln und welche Rolle Infrastruktur dabei
spielt.


Partnerschaften: Warum enge Zusammenarbeit mit
Marken für Innovation im Baumarkt relevant bleibt.



Taucht ein in ein praxisnahes Gespräch über KI, Digitalisierung
und die Zukunft des Baumarkts – mit Impulsen, die technologische
Entscheidungen im Handel greifbarer machen.





Danke an die Supporter der Staffel: ⁠⁠Vusion⁠





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