Folge 77 - KI-Avatare | Können sie uns helfen besser miteinander zu sprechen?

Können KI‑Avatare uns helfen, besser miteinander zu sprechen?
Schwierige Gespräche mit Kundinnen, Kunden oder Mitarbeitenden sind
oft herausfordernd – besonders dann, wenn es um sensible Themen
geht. In dieser Folge von „Digi‑News auf die Ohren“, dem Podcast
des Mittelstand‑Digital Zentrums WertNetzWerke, geht es um
KI‑Avatare als Trainingspartner für genau solche Situationen. Zu
Gast ist Lina Mebus, Projektmanagerin im Mittelstand‑Digital
Zentrum WertNetzWerke. Gemeinsam sprechen wir darüber, wie digitale
Avatare auf Basis von Künstlicher Intelligenz (KI) genutzt werden
können, um Gespräche realistisch, sicher und wiederholbar zu
trainieren – ohne Druck, aber mit echtem Lerngewinn. Die Folge
zeigt anhand von Beispielen aus dem Gesundheitswesen, wie
KI‑Avatare das Zwischenmenschliche nicht ersetzen, sondern gezielt
stärken, warum der Mensch und sein Bedarf immer im Mittelpunkt
stehen sollten und was kleine und mittlere Unternehmen (KMU) daraus
für andere Branchen ableiten können. Neu am Mikrofon: Erstmals
führt Martina Schellberg als neue Podcast‑Host durch die Folge.