#262 Value Based Pricing: Mehr Verantwortung statt Stunden zählen mit Christoph Burchartz

Agenturen und Freelancer: Stunden tracken vs. Wert-basiert
abrechnen


Stunden schreiben, Tickets buchen, Angebote schätzen und am Ende
trotzdem das Gefühl haben, am eigentlichen Problem
vorbeizuarbeiten. Kommt dir bekannt vor? Dann ist diese Episode
genau dein Ding. Denn wir gehen einer Frage nach, die viele in
Agenturen, im Freelancing und in der Softwareentwicklung
beschäftigt. Was passiert, wenn wir nicht mehr primär Zeit
verkaufen, sondern Wert? Und warum wird genau diese Frage durch
KI, Automatisierung und immer schnellere Delivery plötzlich noch
viel relevanter?


In dieser Episode sprechen wir mit Christoph, Geschäftsführer der
E Commerce Agentur Pixolith, über Agenturgeschäft, Billable
Hours, Value Based Pricing, Angebotsphasen, Vertrauen in
Kundenprojekten und die Psychologie hinter Preisfindung. Wir
schauen auf konkrete Beispiele aus dem E Commerce, auf B2B und
B2C Shops, auf Shopware, Shopify, Updates, Migrationen und die
Frage, wie sich Wert überhaupt greifbar machen lässt.


Außerdem diskutieren wir, warum Scrum diese Abrechnungsfrage
nicht löst, wo Goodhart's Law plötzlich sehr praktisch wird und
weshalb KI nicht nur Code beschleunigt, sondern auch Beratung,
Vertrieb und Delivery verändert.


Wenn du verstehen willst, wie Agenturen kalkulieren, warum
Stundensätze oft falsche Anreize setzen und wo Value Based
Working wirklich funktioniert, bekommst du hier reichlich Stoff
zum Mitdenken.


Bonus mit Augenzwinkern: Selbst ein Klopapier Shop kann zum
strategischen Lehrstück für Pricing, Vertrauen und
Softwareprojekte werden.





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Links

Christoph Burchartz auf LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/christophburchartz/

Pixolith: https://www.pixolith.de/

Salao Band: https://salao-music.com/

Goodharts Gesetz:
https://de.wikipedia.org/wiki/Goodharts_Gesetz

Goodhart’s law:
https://modelthinkers.com/mental-model/goodharts-law

FFF - Friends, Family and Fools:
https://startupedia.net/de/was-ist/fff-friends-family-and-fools/

Buch “Preisfindung in Agenturen”:
https://www.agencyuplifted.de/buch

Buch “Value-Based Fees” - Für beratungsnahe Leistungen:
https://alanweiss.com/shop/books/hardcover/value-based-fees-3rd-edition/

Der Lanz-Precht-Moment: Blick in die KI-Zukunft
https://the-coming-wave.com/




Sprungmarken

(00:00:00) Value Based Pricing statt Billable Hours: Worum geht
es?


(00:05:32) Was eine Agentur eigentlich ist und warum
Spezialisierung zählt


(00:08:40) Info/Werbung


(00:09:40) Was eine Agentur eigentlich ist und warum
Spezialisierung zählt


(00:14:33) Festpreis, Time and Material und Werkvertrag sauber
getrennt


(00:20:07) Kundenwert verstehen: Vom angefragten Shop zum
eigentlichen Problem


(00:23:55) Goodhart's Law: Warum Stundenabrechnung falsche
Anreize setzt


(00:31:54) Value quantifizieren: Beispiele, Risiken und
Preislogik


(00:32:37) Vertrauen statt Tickets: Wie wertschätzende Gespräche
Projekte formen


(00:50:47) Von Aufwand zu Angebot: Mischkalkulation, Intuition
und Projektgrößen


(00:57:55) Qualität, Pakete und Kundennutzen im Value Based
Working


(01:04:02) KI in Agenturen: Geschwindigkeit, Beratung und
Maintainability


(01:09:30) Updates, Migrationen und die Frage nach echtem Value


(01:13:26) Der größte Fehler bei der Einführung: Warum die
Flatrate scheiterte


(01:15:51) Pre-Sales, Pitches und Vertrauen als Wettbewerbsfaktor


(01:19:06) Fazit: Mehr Kundennutzen, mehr Verantwortung, mehr
unternehmerisches Denken



Hosts

Wolfgang Gassler (https://gassler.dev) 

Andy Grunwald (https://andygrunwald.com/)




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