Kunde-ist-König-Lüge | 008 - Wie falscher Kundenfokus Unternehmen scheitern lässt

Kunde-ist-König-Lüge | 008 - Wie falscher Kundenfokus Unternehmen scheitern lässt

vor 2 Wochen
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Beschreibung

vor 2 Wochen

„Der Kunde ist König“ klingt serviceorientiert, kann aber für
Unternehmen brandgefährlich werden. In dieser Folge geht es um
falsche Kundenzentrierung, A-, B- und C-Kunden, schlechte
Geschäftsmodelle und warum Kooperationen oft wichtiger sind als
blinde Gefälligkeit. Eine Folge über Klarheit, Führung und die
Frage, wie Unternehmen wirklich stabil wachsen.
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