Markenkraft durch Brand Experience – Uwe Munzinger & Olaf G. Hartmann

In dieser Episode tauche ich mit Uwe Munzinger tief in unser neues
Buch ein. Wir zeigen, warum starke Marken kein Zufallsprodukt sind,
sprechen darüber, warum Brand Experience Management als
strategische Führungsaufgabe verstanden werden muss – weit über
Logo und Werbung hinaus. Gemeinsam erläutern wir unser BX-Navigator
Modell, das die Erfolgsfaktoren des Brand Experience Managements
messbar und damit managbar macht und teilen überraschende
Erkenntnisse aus aktuellen Studien. Du erfährst, wie du die
entscheidenden Touchpoints identifizierst, Widersprüche in der
Markenerfahrung vermeidest und Behavioral Economics für
nachhaltigen Markenerfolg nutzt.