Belastung oder Entlastung: Was bringt der digitale Sozialstaat? | mit Prof. Dr. Tanja Klenk

Digitalisierung und Bürokratieabbau zählen zu den regelmäßigen
politischen Versprechen. Doch was ist damit eigentlich konkret
gemeint und wie wirkt es auf sozialstaatliche Leistungserfüllung?
In dieser Folge des Politischen Pausen Podcasts spricht PD Dr.
Julia Schwanholz mit der Verwaltungswissenschaftlerin Prof. Dr.
Tanja Klenk über Ambivalenzen eines sogenannten Magic Concepts. Im
Mittelpunkt steht die Frage, warum so viele Menschen
sozialstaatliche Leistungen erst gar nicht in Anspruch nehmen,
obwohl sie ihnen zustehen. Das Phänomen des Non-Take-Up verweist
auf strukturelle Hürden, die auch durch digitale Zugänge nicht
automatisch verschwinden, sondern oft sogar gegenteiliges bewirken.
Das Gespräch beleuchtet, wie Administrative Burdens den Zugang zu
Leistungen prägen und wie Informationsdefizite,
Verfahrenskomplexität und persönliche Frustration zur
Nicht-Inanspruchnahme beitragen. Dabei wird deutlich, dass
Digitalisierung kein Allheilmittel ist, sondern neue Ungleichheiten
schafft. Ein Gespräch über politische Versprechen, soziale Teilhabe
und die Frage, wie Verwaltungserfahrungen das Vertrauen in Staat
und Demokratie prägen.