Gericht untersagt DB Digitalzwang - von Norbert Häring

Die Bahn ist von allen Seiten unter Druck. Spardekrete von oben,
Konkurrenz durch Flixbus und Co von unten. Wie könnten die Kunden
an das teilstaatliche Unternehmen mit denkbar schlechtem Ruf
gebunden werden? Mit dem Sammeln von Email-Adressen? „Digital only“
lautet der Schlachtruf der Regierung gegen das Analoge. Die
Deutsche Bahn stolpert hinterher. Menschen ohne Smartphone blickten
in die Röhre, ohne zu wissen, wann der nächste Zug kommt. Denn
Fahrpläne ließen sich teils nur noch per QR-Code abrufen. Und wer
ein Sparticket am Schalter erwerben wollte, war gezwungen, seine
Mailadresse und andere Daten zu hinterlegen. Obwohl die für die
Kaufabwicklung nichts zur Sache taten. Ein Gericht hat dieser
Praxis nun einen Riegel vorgeschoben. Norbert Häring berichtet
darüber. Hören Sie den Beitrag: „Gericht untersagt
DB-Digitalzwang“, nachzulesen auf seinem Blog norberthaering.de.
https://norberthaering.de/news/bahn-qr-code/
https://norberthaering.de/new/bahn-sparpreisurteil/ Sprecher:
Karsten Troyke www.radiomuenchen.net/​ @radiomuenchen
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