KI-Agenten am Telefon: Wie Daniel Keinrath die Kundenkommunikation automatisiert

KI-Agenten am Telefon: Wie Daniel Keinrath die Kundenkommunikation automatisiert

vor 1 Woche
35 Minuten
Podcast
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Beschreibung

vor 1 Woche
KI-Modelle sind mittlerweile so weit fortgeschritten, dass sie
komplexe Telefonate in Echtzeit führen können. Daniel Keinrath,
Co-Founder von Fonio.ai, nutzt diese Entwicklung, um die
Erreichbarkeit von Unternehmen grundlegend zu verändern. Sein
Ansatz: Ein KI-Telefonassistent, der Anrufe wie ein Mensch
entgegennimmt, Termine koordiniert und Anfragen qualifiziert – ohne
dass eine menschliche Telefonzentrale besetzt sein muss.
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